公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请根据掌握该信息的实际状况进行提供。

　　1、受理申请机构
　　本机关自2005年6月15日起正式受理信息公开申请，受理机构为上海市社会服务局，办公地址为威海路48号19楼，办公时间为9：00-11：30，13：30-18：00（节假日除外）。
　　联系电话：53857355
　　传真号码：53857652
　　通信地址：威海路48号19楼邮编：200003
　　电子邮箱地址：sgw@shanghai.gov.cn

　　2、申请的提出
　　申请人可提出书面申请，并填写《上海市社会服务局信息公开申请表》。申请表可向受理机构处申请领取或自行复制，也可在市社会服务局网站上下载电子版本，具体网址为www.shfwj.sh.gov.cn。申请人可通过前述联系电话咨询相关申请手续。
　　申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　3、申请的处理
　　本机关在收到《申请表》后，将进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出下列答复：
　　（1）属于公开范围的，将告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；
　　（2）属于免予公开范围的，将告知申请人不予公开的理由；
　　（3）不属于本机关公开范围的，将告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；
　　（4）申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。

　　4、收费标准
　　（1）检索费
　　政府机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，可以按照提供政府信息的件数收取检索费。检索工作包含政府信息搜索、审查、编辑等。检索费收费标准为每件5元。
　　（2）复制费
　　①、复印费（含纸张），黑白复印费的收费标准为A4纸每页0.2元；A3纸每页0.4元。彩色复印费的收费标准为A4纸每页1.00元；A3纸每页2.00元。
　　②、打印费（含纸张），黑白打印的每页A4纸为0.50元，彩色打印的每页A4纸为0.60元。
　　（3）邮寄费
　　按照国家发展改革委和国家邮政局规定的资费标准计收。
　　（4）递送费
　　按照市场价格计收。
　　政府机关通过其他形式向申请人提供政府信息公开并需收费的，需报市财政和物价部门批准后执行。
　　主动公开的政府信息，应申请人要求所发生的复制、邮寄、递送费用可参照上述收费标准执行。

　　5、监督投诉
　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
　　监督电话：23116933 电子邮箱：sgw@shanghai.gov.cn
　　地址：大沽路100号36楼
　　邮编：200003
　　公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。

　　上海市社会服务局信息公开申请表(样表)

申 请 人 信 息	公民	姓名					工作单位
		证件名称			身份证		证件号码
		联系电话					邮政编码
		联系地址					传真
		电子邮箱
	法人/其它组织	名称				组织机构代码
		法人代表				联系人姓名
		联系人电话				传真
		联系地址
		电子邮箱
	申请时间
所 需 信 息 情 况	所需信息的内容描述
	所需信息的用途
	所需信息的指定提供方式（可选） □ 纸面 □ 电子邮件			获取信息的方式（可选） □ 邮寄 □ 快递 □ 电子邮件 □ 传真 □ 自行领取
	□ 若本机关无法按照指定方式提供信息,也可接受其他方式

 附件：
  1.申请表下载